1. Phạm vi giao hàng 

- Okoto hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

- Tại khu vực nội thành TP.HCM, đơn hàng sẽ được giao nhanh hơn so với khu vực ngoại thành hoặc các tỉnh.

2. Thời gian giao hàng

- Nội thành TP.HCM: Từ 1 - 3 ngày, kể từ khi xác nhận đơn hàng.

- Ngoại thành và tỉnh: Từ 3 - 7 ngày, tùy khu vực.

3. Phí giao hàng

- Miễn phí giao hàng với đơn hàng >500.000Đ (trong vòng bán kính 3km), còn lại Okoto sẽ báo lại phí trước khi giao.

- Cước phí cụ thể sẽ được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng. 

- Giao nhanh theo hình thức COD  (Nhân viên công ty giao vận giao hàng tận nơi và thanh toán tiền sau khi nhận hàng)

4. Kiểm tra hàng khi nhận

- Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và đối chiếu với đơn hàng trước khi nhận hàng.

- Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, không đúng mẫu mã/số lượng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 0797799996 để được tư vấn.

5. Khi nào có thể nhận hàng?

- Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi mã vận đơn để khách hàng dễ theo dõi.